Ubytovaní hosté mohou využít hotelových wellness služeb jako je sauna, masáže, kadeřnictví a kosmetika.
Za příplatek je možné obstarat přistýlku a ubytovat se i s domácím mazlíčkem.
T.G.Masaryka 1678, Varnsdorf 40747
Vyberete si z níže uvedených ubytovacích zařízení v nejbližším okolí.
Legií 2185, Varnsdorf Varnsdorf
(ve vzdálenosti 0,3 km od Hotel Atrium)
Oblíbený podnik Apartmány Cafe Dlask nabízí komfortní ubytování v centru severočeského města Varnsdorf, obklopeného ze tří stran státní hranicí s Německem. Je ideálním místem pro nocleh při služební cestě i pro výlety do Českého Švýcarska.
od 1 400 Kč
Apartmán (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Apartmán
Poslední volný pokoj!
Moravská 72, Varnsdorf Varnsdorf
(ve vzdálenosti 0,6 km od Hotel Atrium)
Stylový Penzion U Rudolfa III. poskytuje útulné ubytování v centru severočeského města Varnsdorf. Stojí v klidných místech nedaleko zimního stadionu a dalších sportovišť a nabízí ideální zázemí k poznávání Národního parku České Švýcarsko.
od 750 Kč
Dvoulůžkový pokoj (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Apartmán se 2 ložnicemi (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj
Apartmán se 2 ložnicemi
Poslední volný pokoj!
Karlova 3317, Varnsdorf Varnsdorf
(ve vzdálenosti 1,1 km od Hotel Atrium)
Ubytovací zařízení Vzdělávací středisko a hotel Varnsdorf naleznete v klidné části města Varnsdorf v okrese Děčín. Hotel je ideálním místem pro výlety jak do oblasti Českého Švýcarska, tak do okolí v Sasku.
od 600 Kč
Dvoulůžkový (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Dvoulůžkový
Bratislavská 997, Varnsdorf Varnsdorf
(ve vzdálenosti 1,1 km od Hotel Atrium)
Dostupnost ověřena
Tříhvězdičkový, stylově zrekonstruovaný rodinný Penzion Dvůr Pohody naleznete v klidné části městečka Varnsdorf, u hranice s Německem. Penzion nabízí pohodlné ubytování, příjemnou atmosféru, kosmetické procedury i venkovní bazén.
od 725 Kč
Kopretinový pokoj
Poslední volný pokoj!
Královský pokoj (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Květinový pokoj (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
U jahůdky (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
U kachničky (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Královský pokoj
Poslední volný pokoj!
U kachničky
Poslední volný pokoj!
U jahůdky
Poslední volný pokoj!
Květinový pokoj
Poslední volný pokoj!
Pánský pokoj (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Nebeský pokoj (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Motýlkový pokoj (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Bezbariérový apartman (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Apartmán Č. 2 (pro 1 osobu)
3 přistýlky
Apartmán Č. 1 (pro 1 osobu)
3 přistýlky
Nebeský pokoj
Pánský pokoj
Motýlkový pokoj
Bezbariérový apartman
Apartmán Č. 2
Apartmán Č. 1
Hašlerova 3004, Varnsdorf Varnsdorf
(ve vzdálenosti 1,4 km od Hotel Atrium)
Ubytovna Bidrmanovi je rodinný podnik nabízející pohodlné krátkodobé i dlouhodobé ubytování ve městě Varnsdorf. Stojí pár desítek metrů od hranice s Německem, v místech ideálních pro výlety do Lužických hor nebo Českého Švýcarska.
od 150 Kč
Dvoulůžkový pokoj (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Dvoulůžkový pokoj
5. května 2427, Varnsdorf Varnsdorf
(ve vzdálenosti 1,7 km od Hotel Atrium)
Dostupnost ověřena
Nově vybudovaný Hotel Varnsdorf má připravené komfortní ubytování pro služební cestující, turisty i rodiny s dětmi na okraji stejnojmenného severočeského města Varnsdorf přímo u hranic s Německem. Blízko začíná národní park České Švýcarsko.
od 1 280 Kč
2 Lůžkový ECONOMY TWIN
Poslední volný pokoj!
2 Lůžkový DOUBLE (pro 1 osobu)
1 přistýlka
3 Lůžkový DOUBLE+SINGLE (pro 1 osobu)
2 přistýlky
2 Lůžkový DOUBLE
3 Lůžkový DOUBLE+SINGLE
Apartmán DOUBLE+DOUBLE (pro 1 osobu)
3 přistýlky
Apartmán DOUBLE+DOUBLE
Okružní 3227, Varnsdorf Varnsdorf
(ve vzdálenosti 2,4 km od Hotel Atrium)
Restaurace a penzion Koliba poskytuje útulné ubytování na okraji severočeského města Varnsdorf. Stojí u břehu rybníka s možností koupání a nabízí výborné podmínky pro nocleh na služební cestě i turistický výlet ve dvou nebo s celou rodinou.
od 600 Kč
Jednolůžkový pokoj
Poslední 2 volné pokoje!
Třílůžkový pokoj (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední 2 volné pokoje!
Čtyřlůžkový pokoj (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Třílůžkový pokoj
Poslední 2 volné pokoje!
Čtyřlůžkový pokoj
Poslední volný pokoj!
Nádražní 187, Jiřetín pod Jedlovou Jiřetín pod Jedlovou
(ve vzdálenosti 5,2 km od Hotel Atrium)
Rodinný penzion v domě roubeného stylu se nachází v severočeské obci Jiřetín pod Jedlovou, která leží v atraktivní turistické lokalitě na severní straně Lužických hor, v okrese Děčín, v Ústeckém kraji, nedaleko národního parku České Švýcarsko.
od 1 550 Kč
Apartmán 1 + kk přízemí (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Apartmán 2 + 1 podkroví (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Apartmán 2 + kk podkroví (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Apartmán 2 + 1 přízemí (pro 1 osobu)
4 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Apartmán 1 + kk přízemí
Poslední volný pokoj!
Apartmán 2 + 1 podkroví
Poslední volný pokoj!
Apartmán 2 + kk podkroví
Poslední volný pokoj!
Apartmán 2 + 1 přízemí
Poslední volný pokoj!
Světlík 51, Horní Podluží Horní Podluží
(ve vzdálenosti 5,4 km od Hotel Atrium)
Pronájem apartmánu pro 1 až 4 osoby v 1 ložnici. Apartmán se nachází v přízemí novostavby z roku 2020 s možností přímého vstupu na zahradu. Ložnice se čtyřmi lůžky (manželská postel a přistýlka - patrová postel), jídelní stůl, skříň a úložné prostory....
od 1 500 Kč
Apartmán Tour (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Apartmán Tour
Poslední volný pokoj!
Komenského, Jiřetín pod Jedlovou Jiřetín pod Jedlovou
(ve vzdálenosti 5,4 km od Hotel Atrium)
Chata Jiřetín pod Jedlovou nabízí svým hostům velmi příjemné ubytování v obci Jiřetín pod Jedlovou.
od 1 500 Kč
čtyřlůžková chata s dvěma přistýlkama (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
čtyřlůžková chata s dvěma přistýlkama
Poslední volný pokoj!
Děčínská 98, Jiřetín pod Jedlovou Jiřetín pod Jedlovou
(ve vzdálenosti 5,5 km od Hotel Atrium)
Jiřetínská chaloupka, to je roubené stavení poskytující útulné ubytování návštěvníkům severočeské obce Jiřetín pod Jedlovou, ležící kousek od národního parku České Švýcarsko. Těšte se na kouzelnou přírodu Lužických hor a spoustu aktivit.
od 625 Kč
Dvoulůžkový pokoj s dalekým výhledem (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Apartmán s výhledem na náměstí a ulici (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Čtyřlůžkový apartmán (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Veliký apartmán s výhledem do zahrady, na náměstí i na ulici (pro 1 osobu)
4 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj s dalekým výhledem
Poslední volný pokoj!
Apartmán s výhledem na náměstí a ulici
Poslední volný pokoj!
Čtyřlůžkový apartmán
Poslední volný pokoj!
Veliký apartmán s výhledem do zahrady, na náměstí i na ulici
Poslední volný pokoj!
Tyršova 25, Jiřetín pod Jedlovou Jiřetín pod Jedlovou
(ve vzdálenosti 5,5 km od Hotel Atrium)
Dostupnost ověřena
Chalupa se nachází v Lužických horách v Jiřetíně pod Jedlovou. Nedaleko chalupy je lyžařský areál, rozhledna, zřícenina Tolštejn a mnoho dalších turistických atrakcí. Dostupné je též Českosaské Švýcarsko. Okolí je vhodné pro turistiku, cyklistiku, lyžování,...
Na poptávku
Chalupa se 3 ložnicemi (pro 1 osobu)
15 přistýlek • Poslední volný pokoj!
Chalupa se 3 ložnicemi
Poslední volný pokoj!
Žižkova 289, Jiřetín pod Jedlovou Jiřetín pod Jedlovou
(ve vzdálenosti 5,6 km od Hotel Atrium)
Výborně hodnocený penzion Haus Tolštejn má pro vás přichystané útulné ubytování v malebné obci Jiřetín pod Jedlovou na severu Čech. Těšte se na kouzelnou přírodu Lužických hor a spoustu aktivit, kousek odtud je národní park České Švýcarsko.
od 1 300 Kč
Apartmán 2 (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Apartmán 3 (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Apartmán 1 (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Apartmán 2
Poslední volný pokoj!
Apartmán 3
Poslední volný pokoj!
Apartmán 1
Poslední volný pokoj!
Tolštýnská 194, Jiřetín pod Jedlovou Jiřetín pod Jedlovou
(ve vzdálenosti 5,6 km od Hotel Atrium)
Chalupa Iva se nachází v krásná přírodě Lužických hor.
od 1 971 Kč
Chalupa (pro 1 osobu)
6 přistýlek • Poslední volný pokoj!
Chalupa
Poslední volný pokoj!
Horní Podluží 295, Horní Podluží Horní Podluží
(ve vzdálenosti 6,1 km od Hotel Atrium)
Hotel Sonnenhof Slávie má pro vás připravené příjemné ubytování v obci Horní Podluží nedaleko města Krásná Lípa na úpatí severočeských Lužických hor. Těšte se na krásnou přírodu a spoustu zajímavostí, kousek odtud začíná České Švýcarsko.
od 815 Kč
Dvoulůžkový pokoj (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Čtyřlůžkový pokoj (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední 2 volné pokoje!
Dvoulůžkový pokoj
Čtyřlůžkový pokoj
Poslední 2 volné pokoje!
Slovenského nár. povstání 142/22, Rumburk Rumburk
(ve vzdálenosti 6,3 km od Hotel Atrium)
Apartmány Vejminek pod Smrkem nabízí svým hostům velmi příjemné ubytování v obci Rumburk.
od 1 200 Kč
Třílůžkový apartmán (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední 2 volné pokoje!
Třílůžkový apartmán
Poslední 2 volné pokoje!
Střelecká 444/7, Rumburk Rumburk
(ve vzdálenosti 6,4 km od Hotel Atrium)
Nově zrekonstruovaný Apartmán Mája poskytuje komfortní ubytování návštěvníkům města Rumburk v nejsevernějších místech Česka. Má výhodnou polohu mezi hlavním náměstím a sportovním areálem, kousek odtud začíná národní park České Švýcarsko.
od 650 Kč
Celý apartmán (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Celý apartmán
Poslední volný pokoj!
Krásnolipská 287/29, Rumburk Rumburk
(ve vzdálenosti 6,7 km od Hotel Atrium)
Dostupnost ověřena
Oblíbený Hotel Faraon má připravené komfortní ubytování pro návštěvníky města Rumburk v nejsevernějším výběžku České republiky. Stojí na klidném místě nedaleko koupaliště a během chvíle se z něj dopravíte do národního parku České Švýcarsko.
od 1 470 Kč
Apartmán č.1 (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Apartmán č.4 (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Apartmán č.11 (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Apartmán č.8 (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Apartmán č.1
Poslední volný pokoj!
Apartmán č.4
Poslední volný pokoj!
Apartmán č.8
Poslední volný pokoj!
Apartmán č.11
Poslední volný pokoj!
Pokoj č.2 (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Pokoj č.3 (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Pokoj č.6 (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Pokoj č.7 (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Apartmán č.5 (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Apartmán č.9 (pro 1 osobu)
1 přistýlka
Pokoj č.6
Pokoj č.7
Pokoj č.3
Pokoj č.2
Apartmán č.9
Apartmán č.5
Komenského 866/22, Rumburk Rumburk
(ve vzdálenosti 7,0 km od Hotel Atrium)
Oblíbený Apartmán Pod Klášterem poskytuje příjemné ubytování návštěvníkům města Rumburk ve Šluknovském výběžku na úplném severu Čech. V okolí objevíte bezpočet zajímavých míst a snadno se dopravíte na území národního parku České Švýcarsko.
od 1 620 Kč
Apartmán (pro 1 osobu)
6 přistýlek • Poslední volný pokoj!
Apartmán
Poslední volný pokoj!
Lidická 11, Krásná Lípa Krásná Lípa
(ve vzdálenosti 7,8 km od Hotel Atrium)
Chalupa Krásná Lípa Vás zve do Českého Švýcarska.
od 3 300 Kč
Chalupa (pro 1 osobu)
7 přistýlek • Poslední volný pokoj!
Chalupa
Poslední volný pokoj!
Za příplatek je možné obstarat přistýlku a ubytovat se i s domácím mazlíčkem.
Celý restaurační prostor pojme až 60 osob.
7:oo - 22:oo hod
Čas příjezdu: 14:00
Čas odjezdu: 11:00
Obchodní podmínky Hotel.cz
1. Pojmy
1.1. Internetová stránka Hotel.cz („Portál Hotel.cz“) je portál na zprostředkování rezervace ubytování provozovaný společností ONLINE HOLDING s.r.o., IČO: 024 66 490, se sídlem Kolbenova 882/5a, Vysočany, 190 00, Praha 9, zapsaná v obchodním rejstříku u Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 9533 („Provozovatel“). Korespondenční adresa Provozovatele: Řeznická 7, 460 01 Liberec, telefon 222 539 539 e-mail: [email protected].
1.2. Ubytovací zařízení je vlastníkem/nájemcem ubytovacích prostor („Ubytovací zařízení“), poskytujícím Zákazníkovi služby podle objednávky zprostředkované na Portálu Hotel.cz.
1.3. Zákazník je osoba (fyzická nebo právnická) objednávající si služby nabízené v Ubytovacích zařízeních („Zákazník“).
1.4. Provozovatel vystupuje jako zprostředkovatel rezervace ubytování pro Ubytovací zařízení ve smyslu § 2445 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, a jeho povinností je tak obstarat příležitost k uzavření smlouvy pro Ubytovací zařízení se Zákazníkem („Smlouva“). Provozovatel není Stranou Smlouvy mezi Zákazníkem a Ubytovacím zařízením a v žádném případě nenese jakoukoli odpovědnost za neuzavření Smlouvy mezi Zákazníkem a Ubytovacím zařízením nebo za porušení Smlouvy Zákazníkem nebo Ubytovacím zařízením.
2. Úvodní ustanovení
2.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky („VOP“) upravují smluvní vztahy mezi Provozovatelem, Zákazníkem a Ubytovacím zařízením při realizaci zprostředkování rezervace ubytování nabízeném Ubytovacím zařízením na Portálu Hotel.cz („Služba“).
2.2. Smluvní vztah mezi Provozovatelem a Ubytovacím zařízením se řídí smlouvou o zprostředkování a těmito VOP.
2.3. Smluvní vztah mezi Provozovatelem a Zákazníkem se řídí Smlouvou, těmito VOP a obchodními podmínkami každého jednotlivého Ubytovacího zařízení („OP zařízení“), jež jsou uvedeny v patičce rezervačního formuláře u každého konkrétního Ubytovacího zařízení zprostředkovávaného na Portálu Hotel.cz. V případě rozporu mezi těmito VOP a OP zařízení mají přednost ty obchodní podmínky, které jsou příznivější pro Zákazníka. Zákazník je povinen se seznámit s VOP i OP zařízení.
3. Rozhodné právo a právní režim
3.1. Smluvní vztahy mezi smluvními stranami se řídí právním řádem České republiky.
3.2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze Smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz/. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi Provozovatelem a Zákazníkem, který je spotřebitelem, ze Smlouvy uzavřené elektronickými prostředky.
3.3. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz/ je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013, o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
4. Proces objednání služeb a jejich úhrady
4.1. Objednání
Zákazník vyjadřuje svůj zájem o Službu odesláním rezervačního formuláře („Objednávka“). Provozovatel ověří u Ubytovacího zařízení volnou kapacitu v termínu, který Zákazník požaduje v Objednávce a sdělí Zákazníkovi informace o dostupnosti a konkrétní ceně ubytování pro vybraný termín. Závazné objednání Služby nastává v okamžiku telefonického nebo písemného potvrzení Objednávky / schválení závazné nabídky Zákazníkem a Provozovatelem (zaslání ubytovacího poukazu Zákazníkovi).
Provozovatel na Portálu Hotel.cz zobrazuje taktéž nabídky Ubytovacích zařízení inzerovaných na webovém portále www.spa.cz („Portál Spa.cz“). V případě, že dojde k zaslání Objednávky na pobyt z Portálu Spa.cz, řídí se daný smluvní vztah obchodními podmínkami Portálu Spa.cz, dostupnými na: https://www.spa.cz/vseobecne-obchodni-podminky.html. Zákazník je povinen se s danými obchodními podmínkami před odesláním Objednávky seznámit.
4.2. Cena služby
Cena Služby je určována Ubytovacím zařízením. Cena je závislá na vybraném termínu, počtu osob a dalších parametrech, které zadává Zákazník v Objednávce. Provozovatel před závazným potvrzením informuje Zákazníka o konečné ceně (s informací o měně, kterou se cena řídí); po schválení závazné nabídky Zákazníkem dojde k závazné objednávce Služeb, tj. k uzavření Smlouvy mezi Zákazníkem a Provozovatelem.
Ceny zobrazené u jednotlivých Ubytovacích zařízení na Portálu Hotel.cz jsou určovány Ubytovacím zařízením, jsou pouze orientační a nejsou závazné do doby zaslání závazné nabídky ze strany Provozovatele Zákazníkovi.
Portál Hotel.cz uveřejňuje nabídky Ubytovacích zařízení vedle českých korun též ve vybraných cizích měnách (zejména v EUR), přičemž přepočet do českých korun se řídí kurzem nastaveným Ubytovacím zařízením, nebo aktuálním směnným kurzem České národní banky uvedeným na stránkách https://www.cnb.cz/cs/financni-trhy/devizovy-trh/kurzy-devizoveho-trhu/kurzy-devizoveho-trhu/ – přepočet je platný vždy k momentu návštěvy Portálu Hotel.cz Zákazníkem. Zákazník bere na vědomí, že při zveřejnění nabídek Ubytovacích zařízení v jiné měně než českých korunách může dojít po provedení Objednávky k úpravě částky vyjadřující cenu za Služby (zejm. např. v důsledku změny směnného kurzu). Konečná cena vyjádřená v měně závazné pro danou Objednávku se však od okamžiku zaslání závazné nabídky Provozovatelem nemění.
Pokud není stanoveno jinak, konečná cena nezohledňuje případné doplňující požadavky Zákazníka, které byly zadány do poznámkového pole během Objednávky či takové požadavky, které jsou během telefonické objednávky považovány za doplňující, o čemž je Zákazník informován během hovoru. Doplňující poznámky jsou zobrazeny též v ubytovacím poukazu a doprovodných e-mailech. Doplňující požadavky aktivně sjednává Ubytovací zařízení přímo se Zákazníkem.
V případě nevratných rezervací je Ubytovací zařízení oprávněno si strhnout odpovídající částku pouze v případě, mají-li takové doplňující požadavky Zákazníka vliv na celkovou cenu ubytování. Provozovatel nenese odpovědnost za poskytnutí doplňujících požadavků, jejich cenu či kvalitu.
4.3. Platební podmínky
Platba se provádí v Ubytovacímu zařízení zpravidla při nástupu v Ubytovacím zařízením. U rezervací může být požadována garance kreditní kartou nebo platba zálohy až do výše 100 % ceny pobytu. O garanci kreditní kartou nebo platbou dopředu je Zákazník informován v průběhu procesu potvrzení Objednávky.
4.4. Dárkové poukazy
Dárkové poukazy jsou poukazy vydané Provozovatelem, které může Zákazník zakoupit a jejich uplatněním s nimi zaplatit za Objednávku, tj. lze s nimi zakoupit pobyt v Ubytovacím zařízení („DP“). Hodnoty na DP s hodnotami jiných slevových kuponů, nelze současně sčítat.
Zákazník má možnost si zakoupit DP v jedné z nabízených hodnot, který může následně využít pro jeden z pobytů nabízených na Portálu Hotel.cz. Informace o konkrétním pobytu uvedeném na DP není závazná a DP lze použít i pro jiné pobyty nabízené v době uplatnění DP na Portálu Hotel.cz.
Zákazník má možnost si zvolit formu doručení DP. Elektronická forma DP doručovaná na e-mailovou adresu Zákazníka je zdarma, papírová forma DP doručovaná prostřednictvím doručovatele poštovních služeb (např. Českou poštou) je zpoplatněna částkou 70,- Kč.
DP je po jeho vystavení nepřenosný a uplatnit jej může pouze Zákazník či osoba na něm uvedená, a to k výběru pobytového balíčku z aktuální nabídky na stránkách Portálu Hotel.cz a dalších stránkách určených Provozovatelem (v současné době pouze na Portálu Spa.cz) s ohledem na volné kapacity Ubytovacího zařízení.
Platnost DP je uvedena na jeho přední straně a činí nejméně 12 (slovy: dvanáct) měsíců ode dne jeho vystavení. Pokud se platnost DP dle těchto VOP liší (je kratší) od té uvedené na přední straně DP, platnost na přední straně DP má přednost. Po uplynutí platnosti DP (např. v případě jeho nevyužití) ztrácí Zákazník možnost jej uplatnit a nemá nárok za něj požadovat náhradu.
Provozovatel může na žádost Zákazníka rozhodnout o prodloužení platnosti DP. Zákazník nemá na takové prodloužení nárok a je si vědom toho, že záleží vždy na rozhodnutí Provozovatele.
Každý DP, případně jakýkoliv slevový či jiný kupon poskytnutý Provozovatelem v souvislosti s jeho Službami, je jednorázový a po jeho uplatnění pozbývá platnosti.
Jestliže hodnota DP nedosahuje ceny objednaného pobytu, rozdíl může být doplacen jakoukoliv platební metodou umožněnou Provozovatelem. V případě, že je cena pobytu nižší, než je hodnota DP, rozdíl v hodnotě se neproplácí a nelze za něj požadovat finanční náhradu.
DP není směnitelný za peníze, nelze jej rozměnit či čerpat postupně. Hodnotu DP je možné vyčerpat pouze jeho jednorázovým uplatněním.
Použitím DP se v žádném případě nemění postavení Provozovatele jako zprostředkovatele rezervace ubytování Zákazníka v Ubytovacím zařízení.
4.5. Zprostředkování komunikace
Ubytovací zařízení přistoupením k těmto VOP souhlasí se zprostředkováním komunikace Provozovatelem prostřednictvím Portálu Hotel.cz (včetně jakéhokoli zpracování, ukládání, příjmu, přístupu k, nahlížení do a monitoringu komunikace Portálem Hotel.cz) („Zprostředkování komunikace“) a prohlašuje, že důkladně informuje své zaměstnance, zástupce a další osoby (a v souladu s platnými právními předpisy je o tom poučí a případně získá souhlas) o využívání služby Zprostředkování komunikace, která je mu poskytována nebo je poskytována jeho jménem. Ubytovací zařízení souhlasí s tím, že nebude používat službu Zprostředkování komunikace k odeslání nevyžádaných obchodních sdělení. Ubytovací zařízení plně odškodní Provozovatele za jakékoli nároky třetích stran nebo sankce vyplývající z nezákonného nebo neoprávněného používání služby Zprostředkování komunikace pro vlastní účely Ubytovacího zařízení.
5. Storno podmínky a reklamace
5.1. Storno podmínky pro ubytování
Storno podmínky jsou určeny v OP zařízení. V případě, že Ubytovací zařízení nemá definované vlastní storno podmínky, je u garance platební kartou při nedojezdu účtována první noc. Pokud je rezervace Zákazníkem zrušena (zrušení rezervace Provozovatel Zákazníkovi písemně potvrdí) 24 a více hodin před původně plánovaným příjezdem hosta, není u garance platební kartou uplatněn žádný storno poplatek.
5.2. Storno podmínky pro dárkové poukazy
Zákazník je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy na koupi DP ve lhůtě 14 dní ode dne obdržení, tj. vystavení DP, to neplatí, pokud v této lhůtě již DP uplatnil. Pro odstoupení může využít jakoukoliv formu jednoznačného prohlášení o odstoupení od smlouvy. Uplatnění tohoto práva zašle Provozovateli korespondenčně nebo e-mailem.
Po vystavení a uplynutí 14denní lhůty k vrácení je DP nevratný a nelze za něj požadovat finanční náhradu.
5.3. Zákazník je povinen informovat Provozovatele o všech změnách v Objednávce nebo jejím zrušení písemně.
5.4. V případě zrušení Objednávky ze strany Provozovatele, případně Ubytovacího zařízení, bude Zákazníkovi nabídnut alternativní termín, případně pobyt v jiném Ubytovacím zařízení. V případě, že Zákazník alternativy nepřijme, vrátí Provozovatel Zákazníkovi uhrazenou platbu, kterou Zákazník zaplatil Provozovateli za takto zrušenou Objednávku. Platby Zákazníka zaplacené Ubytovacímu zařízení a případné vícenáklady Zákazníka nebo způsobenou škodu spojenou se změnou nebo stornem Objednávky musí Zákazník nárokovat po Ubytovacím zařízení, nikoliv po Provozovateli.
5.5. Reklamace kvality ubytování a služeb poskytnutých Ubytovacím zařízením řeší Zákazník sám a napřímo s Ubytovacím zařízením.
5.6. Reklamace Služeb Provozovatele je možná písemně elektronicky na e-mailové adrese [email protected] nebo korespondenčně na adrese ONLINE HOLDING s.r.o., Řeznická 7, 460 01 Liberec. Reklamace Zákazníka týkající se Služeb Provozovatele bude vyřízena ihned, případně co nejdříve po jejím obdržení, nejpozději však do 30 dnů a Provozovatel vyvine maximální úsilí k tomu, aby Zákazníkova reklamace byla vyřešena k jeho spokojenosti. Zákazník bude o stavu a způsobu vyřízení své reklamace průběžně informován.
5.7. Platby Zákazníka a případné vícenáklady Ubytovacího zařízení nebo způsobenou škodu spojenou se změnou nebo stornem Objednávky musí Ubytovací zařízení nárokovat po Zákazníkovi, nikoliv po Provozovateli.
6. Odpovědnost za obsah a informace na Portálu Hotel.cz
6.1. Veškerý obsah a informace uvedené v nabídkách Ubytovacích zařízení jsou na Portál Hotel.cz ukládány Ubytovacími zařízeními. Ve vztahu k obsahu a informacím uvedeným v nabídkách Ubytovacích zařízení tak Portál Hotel.cz vystupuje jako poskytovatel služby, jež spočívá v ukládání informací poskytnutých uživatelem (Ubytovacím zařízením) ve smyslu čl. 14 směrnice Evropského parlamentu a Rady 2000/31/ES ze dne 8. června 2000 o některých právních aspektech služeb informační společnosti, zejména elektronického obchodu, na vnitřním trhu („Směrnice o elektronickém obchodu“) a § 5 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, ve znění pozdějších předpisů („Zákon o některých službách informační společnosti“).
6.2. Provozovatel není (v souladu s čl. 15 Směrnice o elektronickém obchodu a § 6 Zákona o některých službách informační společnosti) povinen dohlížet na obsah jím přenášených nebo ukládaných informací, ani aktivně vyhledávat skutečnosti a okolnosti poukazující na protiprávní obsah informace.
6.3. Provozovatel v souladu s čl. 6.2 těchto VOP obsah a informace v nabídkách Ubytovacích zařízení neověřuje a ani nad nimi nevykonává žádnou kontrolu nebo dohled. Provozovatel tak negarantuje přesnost, úplnost, správnost, legálnost nebo dostupnost obsahu a informací uvedených v nabídkách Ubytovacích zařízení.
6.4. Dozví-li se Provozovatel prokazatelně o protiprávní povaze ukládaného obsahu a informací postupem dle čl. 5 těchto VOP, učiní v souladu s § 5 odst. 1 písm. b) Zákona o některých službách informační společnosti neprodleně veškeré kroky, které lze po něm požadovat, k odstranění nebo znepřístupnění takovéhoto obsahu a informací.
6.5. Případná odpovědnost Provozovatele za obsah a informace uvedené v nabídkách Ubytovacích zařízení se řídí pravidly uvedenými ve Směrnici o elektronickém obchodu a v Zákoně o některých službách informační společnosti.
6.6. Za vlastní obsah a informace uvedené na Portálu Hotel.cz nese Provozovatel odpovědnost v souladu s použitelnou právní úpravou.
7. Oznámení o protiprávním obsahu a informacích na portálu Hotel.cz
7.1. Kterákoliv osoba může Portálu Hotel.cz nahlásit protiprávní obsah a informace nacházející se na Portálu Hotel.cz způsobem popsaným v tomto čl. 7 VOP („Oznamovatel“).
7.2. Oznamovatel je povinen nahlásit Provozovateli protiprávní obsah na Portálu Hotel.cz postupem dle tohoto čl. 7 VOP („Oznámení“).
7.3. Oznamovatel je povinen Oznámení doručit Provozovateli písemně elektronicky na e-mailovou adresu [email protected] nebo korespondenčně na adresu ONLINE HOLDING s.r.o., Řeznická 7, 460 01 Liberec.
7.4. Oznámení musí obsahovat alespoň:
(a) údaje o Oznamovateli, a to včetně jeho kontaktních údajů;
(b) identifikaci nabídky Ubytovacího zařízení nebo umístění obsahu na Portálu Hotel.cz včetně celé unikátní adresy URL dané stránky;
(c) prohlášení obsahující sdělení, že daný obsah je protiprávní;
(d) vysvětlení důvodů protiprávnosti daného obsahu;
(e) další informace nezbytné pro posouzení protiprávnosti daného obsahu.
7.5. Oznamovatel odpovídá za správnost, pravdivost, úplnost, oprávněnost a odůvodněnost Oznámení. Oznamovatel nese odpovědnost za Oznámení, které nesprávně, nepravdivě, neoprávněně či neodůvodněně označuje právně nezávadný obsah, a to včetně odpovědnosti za újmu způsobenou Ubytovacímu zařízení, jehož obsahu se Oznámení týká, a/nebo Provozovateli.
7.6. V případě, že Oznámení nebude obsahovat nejméně údaje a informace uvedené v čl. 7.4 těchto VOP, nemusí být takové Oznámení ze strany Provozovatele považováno vzhledem k okolnostem případu za řádně učiněné. Provozovatel je v takovém případě oprávněn vyžádat si od Oznamovatele doplňující informace k Oznámení.
8. Další povinnosti Ubytovacího zařízení
8.1. Ubytovací zařízení odpovídá za obsah nabídek; nesmí v nabídkách uvádět nepravdivé či jinak klamavé informace, popř. informace jinak porušující právní předpisy či práva třetích osob a odpovídá za újmu způsobenou porušením této povinnosti.
8.2. Uvede-li Ubytovací zařízení opakovaně (dvakrát a vícekrát) v nabídce nepravdivé či jinak klamavé informace, popř. informace jinak porušující právní předpisy či práva třetích osob, je Provozovatel oprávněn smluvní vztah s Ubytovacím zařízením ukončit odstoupením od smlouvy. Ubytovací zařízení je povinno bezodkladně po účinnosti odstoupení odstranit všechny své nabídky a obsah z Portálu Hotel.cz. Neučiní-li tak, je Provozovatel oprávněn odstranit všechny nabídky a obsah daného Ubytovacího zařízení.
9. Osobní údaje
Zpracování osobních údajů při poskytování Služeb ze strany Provozovatele (včetně nakládání se soubory cookies, zasílání obchodních sdělení a nahrávání telefonních hovorů) se řídí zásadami zpracování osobních údajů dostupnými zde:
www.hotel.cz/privacy-policy/
10. Platnost a účinnost
10.1. Znění těchto VOP může Provozovatel průběžně měnit či doplňovat. Zákazník bere na vědomí, že na smluvní vztah mezi ním a Provozovatelem se budou vždy uplatňovat VOP platné k okamžiku uzavření Smlouvy.
10.2. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem 14.3.2022.
10.3. Platné znění těchto VOP je k dispozici v sídle Portálu Hotel.cz a je zveřejněno na webových stránkách www.hotel.cz.